TERMS & CONDITIONS
Onze algemene voorwaarden
Welkom bij ’t Groot Kaffee! We vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt bij ons en dat alles duidelijk en transparant verloopt. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten en ons eetcafé te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan en transacties met ’t Groot Kaffee, inclusief reserveringen, bestellingen en consumpties in het café en op ons terras. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
Openingstijden
Maandag: 8:00 – 0:00
Dinsdag: 10:00 – 0:00
Woensdag: 10:00 – 0:00
Donderdag: 10:00 – 0:00
Vrijdag: 10:00 – 1:00
Zaterdag: 10:00 – 1:00
Zondag: 10:00 – 0:00
We behouden ons het recht voor om openingstijden aan te passen of tijdelijk te sluiten in geval van bijzondere omstandigheden zoals feestdagen, evenementen of overmacht.
Reserveringen
Wij behouden het recht om reserveringen te wijzigen of te annuleren in uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij overmacht of dubbele boekingen).
Consumpties en Betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw en worden duidelijk gecommuniceerd op onze menukaart.
Betaling dient direct na consumptie te geschieden, tenzij anders overeengekomen. We aanvaarden contant geld, bankkaarten en andere betaalmethoden zoals vermeld in het café.
Het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te nemen.
Aansprakelijkheid
’t Groot Kaffee is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van bezoekers.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade of gevolgschade als gevolg van het bezoek aan ons eetcafé.
Bezoekers worden geacht voorzichtig om te gaan met onze inrichting, meubilair en materialen. Schade veroorzaakt door nalatigheid of opzettelijk gedrag kan op de veroorzaker worden verhaald.
Huisregels
We verwachten van al onze gasten dat zij respectvol en beleefd omgaan met andere gasten en medewerkers.
Agressief, storend of ongewenst gedrag kan leiden tot onmiddellijke verwijdering uit het eetcafé en, indien nodig, tot aangifte bij de politie.
Huisdieren zijn welkom.
Roken is uitsluitend toegestaan in de daarvoor bestemde buitenruimtes.
Allergieën en Dieetwensen
Wij doen ons best om gasten met allergieën of dieetwensen tegemoet te komen. Het is echter de verantwoordelijkheid van de gast om allergieën of specifieke dieetwensen vooraf aan ons door te geven.
We kunnen niet garanderen dat onze gerechten volledig vrij zijn van allergenen.
Klachten
Heb je een klacht of opmerking? We horen het graag! Meld je klacht direct bij een van onze medewerkers, zodat we het samen kunnen oplossen.
Klachten kunnen ook schriftelijk worden ingediend via het contactformulier op de website. We streven ernaar om binnen 7 werkdagen te reageren.
Bedankt voor je begrip en medewerking!
Bij ’t Groot Kaffee draait alles om gastvrijheid, kwaliteit en een warme sfeer. We kijken ernaar uit je te verwelkomen!